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Pour vous déMarquer sur votre Marché et vendre, en Consciences vs performance

Formations et Workshops en IntraExpérience Clients & Expérience de Marque Globale

Des Workshops et Formations en Intra pour des Expériences Clients et une Expérience de Marque aligné, cohérente et en consciences sur tous vos points de contact

Des Formations Expérience Client Boutique

Nous créons ensemble une Expérience Clients « modèle ». Elle est alignée à l’Essence de la Marque pour laquelle vous travaillez. Elle est personnalisée au public qui la met en oeuvre : commerciaux, vendeurs, responsables régionaux… Elle est  adaptée au niveau de croissance et de développement / déploiement de votre réseau.

Nous l’ajustons et la déployons sur tout pour partie de votre réseau par des formations et acompagnements. Ainsi, chaque point de vente offre une Expérience Clients dans laquelle nous retrouvons vos essentiels de Marque.

Des Formations Expérience de Marque Globale

Nous déployons votre Expérience Clients Boutique sur tous les points de médias avec vos clients : téléphone, service client, vente, service après-vente, fabrication, mail …

Ainsi, les essentiels de votre Marque sont perçus, vécus et transmis sur TOUT votre réseau et sur tous les points de contact. Vous déployez une Expérience de Marque qui se Démarque et est pleinement et concrètement alignée et cohérente.

Vos performances commerciales s’en ressentent notablement et s’accompagnent d’une aisance et fluidité de vos collaborateurs à vendre et être en relation commerciale.

Nous pouvons aussi travailler ensemble en individuel ou en Workshops multi Créateurs