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Pour vous déMarquer sur votre Marché et vendre, en Consciences vs performance

Formations et Workshops en IntraExpérience Clients & Expérience de Marque Globale

Des Workshops et Formations en Intra pour des Expériences Clients et une Expérience de Marque aligné, cohérente et en consciences sur tous vos points de contact

Des Formations Expérience Client Boutique

Nous concevons une Expérience Clients spécifique à votre Marque que nous transmettons à vos équipes en modules de formation.

Cette nouvelle Expérience Clients est :

–    Alignée à l’Esprit de Marque 

– Personnalisée au public qui la met en oeuvre : commerciaux, vendeurs, responsables régionaux…

– Adaptée au niveau de croissance et de développement / déploiement de votre réseau retail

Elle fait à présent partie de votre Identité de Marque.

Nous l’ajustons et la déployons sur tout pour partie de votre réseau par des formations en groupe et des  acompagnements qui peuvent être individuels.

Ainsi, chaque point de vente de votre réseau offre une Expérience Clients conforme à votre culture de Marque.

En conséquence, votre réseau retrail réalise des performances commerciales inégalées et durables avec des collaborateurs engagés, inspirés et impliqués.

Des Formations Expérience de Marque Globale

Nous déployons votre Expérience Clients Boutique sur tous les points de média avec vos clients : téléphone, service client, vente, service après-vente, fabrication, mail …

Ainsi, la spécificité de votre Marque est perçue, vécue et transmise sur TOUT votre réseau et sur tous les points de contact. Vous déployez une Expérience de Marque qui se déMarque et est pleinement et concrètement alignée et cohérente.

Vos performances commerciales s’en ressentent notablement et s’accompagnent d’une aisance et fluidité de vos collaborateurs à vendre et être en relation commerciale.

Nous pouvons aussi travailler ensemble en individuel ou en Workshops multi Créateurs

Inspirez-vous

 

 

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